Условия рекуррентных списаний

Что такое рекуррентный платёж

Рекуррентный (регулярный) платёж - это автоматическое списание стоимости очередного оплачиваемого периода подписки Pro с ранее привязанной Пользователем банковской карты, совершаемое без повторного ввода реквизитов карты, на основании данного Пользователем согласия. Рекуррентные списания обеспечивают непрерывность доступа к тарифу Pro: подписка продлевается автоматически, без необходимости оплачивать каждый период вручную.

Согласие на регулярные списания

Согласие на регулярные автоматические списания даётся Пользователем отдельным действием на шаге оплаты - проставлением отметки в специальном поле, не заполненном по умолчанию, рядом с указанием суммы и периодичности; молчание или бездействие согласием не являются. Существенные условия, доводимые до Пользователя до оформления подписки (в соответствии со статьёй 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ): размер платежа - 790 рублей за месяц либо 7900 рублей за год (в зависимости от выбранного варианта); периодичность - ежемесячно либо ежегодно; срок действия согласия - до отмены Пользователем; порядок отмены - в электронной форме в разделе «Аккаунт» в любой момент. Привязка банковской карты для регулярных списаний осуществляется через платёжного агента (ЮKassa). Реквизиты карты хранятся на стороне платёжного агента; Оператор их не хранит и получает от платёжного агента только технический идентификатор способа оплаты, позволяющий инициировать последующие списания.

Уведомление о предстоящем списании

Оператор направляет Пользователю уведомление о предстоящем автоматическом списании не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты списания. Уведомление направляется доступными средствами (в интерфейсе Сервиса, по электронной почте и (или) через подключённый канал уведомлений) и позволяет Пользователю заблаговременно принять решение о продолжении или отмене подписки до момента списания.

Отмена автопродления и отказ от использования карты

Пользователь вправе в любой момент в электронной форме через раздел «Аккаунт»: отменить автопродление подписки; и (или) отказаться от использования привязанной банковской карты для дальнейших списаний (отвязать карту). Отмена (отписка) не сложнее оформления подписки и не требует звонков, писем или объяснения причин. После отказа Пользователя от использования банковской карты для списаний Оператор прекращает дальнейшие автоматические списания с этой карты и не вправе использовать её реквизиты для получения периодических платежей (статья 16.1 Закона «О защите прав потребителей» в редакции Федерального закона № 376-ФЗ, действует с 01.03.2026). При отмене автопродления уже оплаченный период доступа к тарифу Pro сохраняется до его окончания; по окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается, учётная запись переводится на тариф Free, следующее автоматическое списание не производится.

Неуспешное списание

Если очередное автоматическое списание не удалось провести (недостаточно средств, карта заблокирована или истёк срок её действия, отклонение банком), Оператор вправе повторить попытку списания в разумный срок и (или) приостановить доступ к тарифу Pro до поступления оплаты. Пользователь уведомляется о неуспешном списании доступными средствами и может обновить способ оплаты в разделе «Аккаунт».

Изменение стоимости

Оператор вправе изменить стоимость подписки; изменение применяется только к будущим (ещё не оплаченным) периодам. О предстоящем изменении цены Пользователь уведомляется заблаговременно до вступления изменения в силу. Пользователь, не согласный с новой ценой, вправе отменить автопродление до даты следующего списания.

Возврат

Отмена автопродления не является требованием о возврате. Порядок возврата за уже оплаченный, но не использованный период изложен в документе «Порядок оплаты и возврата» (https://repmate.ru/refund) и в Публичной оферте.

Контакты

Оператор: Титов Артём Александрович, самозанятый, ИНН 616207868284. Адрес для корреспонденции: г. Ростов-на-Дону, пер. Аэроклубовский, д. 48. Электронная почта: help@repmate.ru. Сайт: https://repmate.ru.